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退換貨政策

花禮、花材為生鮮性質產品，依消保法規定，鮮花具有時效性、易於腐敗或過期者，
恕無法提供七天鑑賞期退換貨或保固、維修服務。

鮮花、、蘭花、乾燥花、盆栽、植栽均為天然植物，顏色、花朵大小會因每日花材狀況、季節與氣候有所不同，
圖片均為示意圖，故為參考用途，無法與圖片完全一樣，花藝師會依造當天花材搭配調整。


商品售出後，如無重大瑕疵(花器破損/花材發霉/花材散落)，不予退貨。

為保護您的權益，拆封過程中可錄影，以確保商品完整性。
如有問題，請在24小時內與我們聯繫，我們將盡快回覆您。